Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між NutriRules (надалі - "Компанія", "ми", "нас") та користувачами наших послуг (надалі - "Користувач", "ви", "ваш") при використанні веб-сайту та сервісів планування харчування.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цими Умовами використання, розумієте їх зміст та беззастережно погоджуєтеся дотримуватися всіх викладених вимог та обмежень.

2. Опис послуг

NutriRules надає наступні послуги:

• Розробка персоналізованих планів харчування для людей старшого віку

• Консультації кваліфікованих нутриціологів з питань здорового харчування

• Надання рецептів та практичних порад щодо приготування корисної їжі

• Організація групових програм та майстер-класів з здорового харчування

• Інформаційні розсилки з корисними матеріалами про харчування

• Моніторинг прогресу та корекція планів харчування

Всі послуги надаються виключно в інформаційних та освітніх цілях і не є медичними послугами або лікуванням.

3. Реєстрація та акаунт користувача

Для отримання повного доступу до наших послуг може знадобитися реєстрація. При реєстрації ви зобов'язуєтеся надати точну, повну та актуальну інформацію про себе.

Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності ваших облікових даних та за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом. У разі підозри на несанкціонований доступ до вашого акаунта, негайно повідомте нас.

4. Права та обов'язки користувача

Ваші права:

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифного плану

• Звертатися за консультаціями та підтримкою

• Вимагати конфіденційного поводження з вашими персональними даними

• Припиняти користування послугами в будь-який час

Ваші обов'язки:

• Надавати точну інформацію про стан здоров'я та харчові потреби

• Дотримуватися цих Умов використання та чинного законодавства

• Своєчасно сплачувати за обрані послуги

• Не поширювати конфіденційну інформацію, отриману в рамках послуг

• Консультуватися з лікарем перед внесенням значних змін у харчування

5. Оплата та тарифи

Вартість послуг зазначена на нашому сайті в українських гривнях. Ми залишаємо за собою право змінювати тарифи з попереднім повідомленням користувачів не менше ніж за 30 днів.

Оплата здійснюється заздалегідь за обраний період надання послуг. Повернення коштів можливе відповідно до розділу "Повернення коштів" цих Умов.

6. Повернення коштів

Ви маєте право на повне повернення коштів протягом 14 днів з моменту початку надання послуг, якщо не були використані більше 20% від запланованих консультацій або матеріалів.

Для повернення коштів зверніться до нас через контактну форму на сайті. Повернення здійснюється протягом 10 робочих днів на той же рахунок, з якого була здійснена оплата.

7. Обмеження відповідальності

Наші послуги носять виключно інформаційний та освітній характер. Ми не надаємо медичних послуг і не гарантуємо конкретних результатів для здоров'я.

• Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного застосування наших рекомендацій

• Всі рішення щодо зміни харчування приймаються на ваш власний розсуд

• Рекомендуємо консультуватися з кваліфікованими медичними фахівцями

• Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів у покращенні здоров'я

8. Інтелектуальна власність

Весь контент нашого сайту, включаючи тексти, зображення, рецепти, програми харчування та методики, є інтелектуальною власністю NutriRules або використовується на законних підставах.

Користувачам надається обмежена невиключна ліцензія на використання наших матеріалів виключно для особистих потреб. Комерційне використання, копіювання або поширення без письмової згоди заборонено.

9. Заборонені дії

При використанні наших послуг заборонено:

• Надавати недостовірну інформацію про стан здоров'я

• Використовувати послуги для незаконних цілей

• Передавати свій доступ до послуг третім особам

• Копіювати або поширювати наші матеріали без дозволу

• Намагатися отримати несанкціонований доступ до наших систем

• Поширювати шкідливе програмне забезпечення

10. Припинення надання послуг

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачеві в разі порушення ним цих Умов використання або за інших обґрунтованих причин з попереднім повідомленням.

Користувач може припинити користування послугами в будь-який час, повідомивши нас через контактну форму на сайті.

11. Зміни в умовах використання

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови використання. Про всі суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через сайт або електронну пошту.

Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими умовами.

12. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів.

У разі неможливості досягнення згоди шляхом переговорів, спори підлягають вирішенню в судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.

13. Контактна інформація

З усіма питаннями щодо цих Умов використання або наших послуг ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося розглянути всі звернення та надати відповідь протягом 3 робочих днів.

Дата останнього оновлення: 23 жовтня 2025 року

Дата набрання чинності: 23 жовтня 2025 року